Captura los datos de tus clientes, premia sus visitas y comunícate con ellos directamente. Una sola tarjeta digital, todos los locales del barrio — sin descargar nada.
Setup en 5 minSin permanencia3 meses gratis en piloto
dashboard.fidi.club / café-lola
Café Lola · Resumen
Últimos 30 días
487
Clientes
+62 este mes
3.2x
Visitas / cliente
+0.4 vs mes anterior
68%
Vuelven 30d
+12 pts
Cliente
Visitas
Última
Carlos Ruiz
12
hoy
VIP
María Pérez
8
3d
activo
Lucía Vega
5
1sem
activo
El problema
Tu cliente vino una vez. Y nunca volviste a hablar con él.
Los pequeños negocios pierden el 70% de sus clientes nuevos en 30 días. Sin email, sin móvil, sin nombre — son una venta y un olvido. Las herramientas que existen están pensadas para Inditex, no para una cafetería.
70%
de clientes no vuelven
El comercio local pierde casi 7 de cada 10 clientes nuevos en su primer mes. Sin datos, no hay forma de traerlos de vuelta.
Estudio retención local · 2024
€0
presupuesto de marketing
El 81% de los pequeños negocios no tiene CRM ni email automation. Las herramientas existentes empiezan en 200€/mes y requieren equipo técnico.
SMB Spain Survey · 2024
5×
más caro un cliente nuevo
Captar clientes nuevos cuesta cinco veces más que retener uno. Pero retener requiere conocerlos — y nadie los está conociendo.
Harvard Business Review
La solución
Un CRM, un canal de email, un programa de fidelización. Una sola herramienta.
Fidi reemplaza tres herramientas que ni siquiera tenías: una libreta de cartón con sellos, un Excel con emails y una intuición de qué clientes son fieles. Todo conectado, todo automático, todo en tu móvil.
Hero feature
Tu programa de fidelización vive en su Wallet.
Sin app que tu cliente descargue. Sin contraseña. Le entregas un QR, lo escanea, y la tarjeta cae en su Apple o Google Wallet en 30 segundos. Tú la actualizas con un toque.
fidiCafé Lola
Carlos Ruiz
FID·8K2P·R94X
5/8 sellospostre gratis
CRM
Cada cliente, una ficha viva.
Nombre, email, número de visitas, última vez que vino, qué premio canjeó, qué día de la semana viene más. Sin meter ni un dato a mano — todo entra cuando escaneas su QR.
Email automation
Mails que se mandan solos.
Bienvenida, recordatorio si lleva 3 semanas sin venir, "tu premio está listo", felicitación de cumple. Plantillas listas. Tú apruebas, Fidi manda.
Analytics
El dato que sí importa.
Quién es VIP, quién está a punto de irse, qué día de la semana llenas, qué premio canjea más gente. Sin gráficos que no entiendes — solo la lista de las próximas 5 cosas que tienes que hacer.
Cómo se monta
De cero a tu primer cliente fidelizado en una tarde.
No hace falta integrar TPV. No hace falta importar tu base de datos (no la tienes). Imprimes un QR, lo pegas en la barra y empieza a funcionar.
1
Diseñas tu programa
Eliges premio, número de sellos, los colores de tu tarjeta. Plantillas listas para café, restaurante, peluquería.
5 min · una vez
2
Imprimes tu QR
Lo pones en la barra, en la mesa, en tu Instagram. Tu cliente lo escanea y se da de alta él solo.
2 min · una vez
3
Sellas con un toque
Tu cliente enseña su tarjeta. Tú escaneas con el móvil. Sello sumado. Cliente en tu CRM.
3 seg · cada visita
4
Fidi habla por ti
Bienvenida, recordatorio, premio listo, cumple. Los emails se mandan solos con tu marca.
automático · siempre
El bonus de la red
Te llegan clientes nuevos. Y a ti te descubren.
Cuanto más crece Fidi en tu barrio, más fácil es para ti. Funciona en dos direcciones — sin formularios, sin anuncios, sin coste de adquisición.
Te llegan ya enrolados.
Quien ya tiene Fidi de otro local entra al tuyo, escaneas su QR y queda en tu programa al instante. Cero fricción, cero formulario.
Te descubren en el mapa.
Cada cliente Fidi del barrio ve tu local en su app — destacado si aún no ha pasado por aquí. Tu local, recomendado por defecto.
Una tarjeta, todos los locales. Cuanto más crece la red, más trabaja para ti.
Fidi · tu barrio
14 LOCALES
Tu local
Locales activos
Por descubrir
Próximamente · Roadmap
Lo que viene. Para que la red trabaje aún más por ti.
Dos canales nuevos, integrados en la misma tarjeta Fidi de tu cliente. Sin instalar nada, sin pagar más.
Q3 2026 · Recomendaciones
Tus clientes ya hablan de ti. Pronto se llevarán comisión.
Mateo invita a Clara desde su tarjeta Fidi. Clara entra al club de tu local y consume. Mateo se gana un café. Tú ganas un cliente nuevo, atribuible y rastreable.
1
Mateo recomienda tu local. Comparte un link único desde su Fidi por WhatsApp, atribuido a él.
2
Clara entra a tu club. Aparece en tu CRM atribuida a Mateo y pasa a consumir.
3
Mateo cobra su recompensa. Tú decides — un café, un postre, 5 €. Solo pagas si hay venta real.
El boca a boca, por fin medible.Cero coste si no convierte
Q4 2026 · Canal de regalos
Un canal de regalos. De tu local. O de varios juntos.
Sin tarjetas físicas y sin smart box: el que regala paga, el que recibe canjea con su Fidi en tu local — o en una ruta combinada con otros del barrio.
1
Tu producto en el catálogo. "Cena para dos · 65 €" o un combo con otro local: "Día de él — corte + comida · 95 €".
2
El que regala paga. Tú cobras antes — liquidación semanal por transferencia, sin papeleo.
3
El que recibe canjea. Llega con su Fidi, escaneas el voucher como cualquier otro premio. Caducidad de 12 meses.
Combos del barrio, repartidos por valor canjeado.Cobras antes
Precio
Un precio. Sin asteriscos.
Sin tier free, sin upsells, sin "depende de tu volumen". Sin permanencia. Cancelas cuando quieras desde el dashboard.